Alkamisaika:
13.11.2023 klo 08:00 (Ilmoittauduttava viimeistään 10.11.2023)
Sijainti:
Turku ABC Koulukatu
Koulukatu 29, 20100 Turku
Kuvaus:
Koulutuksessa käsitellään sitä, miten erityisryhmiin kuuluvat asiakkaat kohdataan ja huomioidaan asiakaspalvelutapahtumassa. Koulutuksessa harjoitellaan liikunta- ja toimintarajoitteisten asiakkaiden turvalliseen avustamiseen liittyviä taitoja. Koulutuksessa käsitellään koulu- ja päivähoitokuljetuksiin liittyviä erityiskysymyksiä ja vaatimuksia.
Koulutuksen lisätiedot:
Koulutuksen kaksi ensimmäistä päivää toteutetaan virtuaalikoulutuksena etänä. Kolmas koulutuspäivä suoritetaan lähiopetuksena edellä mainitussa osoitteessa.
Ajankohta:
13.-14.11.2023 (etäkoulutus)
16.11.2023 (lähikoulutus)